Guide till Twitter
Här är min guide till Twitter! Eftersom jag dels har använt Twitter så länge (både privat och åt företag) och dels ser att det fortfarande dyker upp så många nya ansikten tänkte jag att det var dags för en. Det är en djungel när man startar så jag har gjort en guide som jag hade velat läsa när jag var ny och nyfiken.
Missa inte heller min guide med tips för företag på Facebook! Nu kör vi!
Kom igång!
Gå till Twitter.com och fixa ett konto, fyll sen i infon nedan.
Bio
Beskriv dig själv kortfattat och försök få med så många nyckelord som möjligt om vad du tycker om och brinner för, chansen att du får liknande följare ökar om de blir intresserade redan där och då. Skriv gärna vad du jobbar med men du behöver inte förklara att du twittrar privat, det förstår vi ändå. Låt gärna din personlighet skina igenom och tänk på att du bara har 160 tecken på dig (till skillnad från 140 tecken när du sen uppdaterar).
Min bio: ”Gillar choklad, Instagram, koloniträdgården, böcker, Flickr, vintage klänningar, blogga, www. Media planner. Straight edge for life.” Den säger det mesta!
Nickname
Vad kallar du din hemsida? Heter du något ovanligt? Har du redan ett smeknamn som du använder online? Kolla om det är upptaget! Använd helst samma namn här eftersom det är lätt att trilla in på fler sociala nätverk när man väl har börjat. Ditt för och efternamn fungerar fint men det ska helst inte var för långt. När du använder dina 140 tecken till att prata med någon så svarar de dig med ditt namn så det gäller att snåla lite!
Länken till din profil på Twitter är twitter.com/nickname. Lägg till det i inforutan på Facebook och i signaturen på din mail osv så att folk ser att du har ett konto.
Profilbild (avatar)
Avataren är väldigt viktig eftersom den representerar dig, flera gånger om dan. Ett leende skadar inte men det bestämmer du själv. Vissa har en tecknad bild, ikon eller kändis men troligtvis kommer du vilja att folk känner igen dig så småningom. Vad ska du ha kontot till? Vill du synas? Fundera över det! Du kan lätt kan byta bild om du ångrar dig.
Utseende
Du kan använda Twitters egna designförslag att ha som bakgrund men det går även bra att ladda upp en egen bild eller googla fram gratis alternativ. Det är kul med något uppseendeväckande men det har egentligen ingen större betydelse. Gå in på Profile/Edit your profile/Design/välj bakgrundsbild och färger för att ändra.
Länk
Se till att länka till din hemsida, LinkedIn-profil eller en sida som visar vem du är, chansen är rätt stor att någon är nyfiken på dig och vill veta mer! (Profile/Edit your Profile/Profile/Web)
Språk
Många skriver en bio på engelska men twittrar sen på svenska. Du kan välja att göra båda och eller fundera över om det inte är bäst att ha två separata konton. Är du mest intresserad av vad som händer i andra länder är ditt val självklart.
Hur fungerar Twitter?
Tweet
En tweet, dvs uppdatering, får vara max 140 tecken och den kan handla om vad du gör, vad du vill göra, något du sett, hört eller läst, något du står för, har noterat eller vill påstå eller kanske en fråga. Det kan också vara en bild, video eller länk, se nedan. Var personlig men inte privat är mitt tips!
Feed
Feed, eller Timeline som det heter, är de meddelanden som de du följer delar med sig av.
Länkar
För att få plats med en lång länk på bara 140 tecken kortar man ner den med hjälp av olika verktyg. Det vanligaste heter bit.ly och är en webbsida där du enkelt förkortar och kopierar din länk för att sen klistrar in den i din feed. Om du skapar ett konto på bit.ly kan du se statistik på hur många som klickat på länken. Uppdatering: numera har Twitter.com ett eget verktyg som förkortar så du behöver inte tänka på det, klistra bara in länken!
ReTweet (RT)
En retweet, förkortas RT, är en upprepning av någon annans tweet. Ibland kan man se folk be om RT, då kan du välja att klicka på retweet-knappen eller avstå, det är upp till dig. En retweet speglar, liksom vanliga tweets, vem du är, vad du står för och vilket meddelande du vill dela med dig av. Du kan få info om vem som retweetats, vilka tweets du har retweetat och vilka som har retweetat dina tweets under Connect. Där syns även Mentions. Uppdatering: Nu ser man även Interactions, Mentions blandat med vilka som har börjat följa en.
Mention (@nickname)
Om du skriver @ framför någons namn kommer den personen se att du har nämnt henne eller honom under fliken som heter Connect. Kika på den fliken då och då, där ser du alla som vill prata med dig. Om du använder Twitter i mobilen kan du få push-notis när någon nämner ditt namn (att meddelandet dyker upp på skärmen).
Ett litet tips! Om du vill berätta för folk hur underbar eller rolig någon på Twitter är, börja inte med att nämna den personen för då ser bara era gemensamma följare den tweeten. Istället för att skriva @rockspindeln gjorde en bra guide! kan du skriva en punkt först .@rockspindeln gjorde en bra guide! – då ser alla dina följare det.
Reply
Svara på det någon skrivit. Det är fritt fram för vem som helst att tycka till och komma med kommentarer till allt som skrivs. Det är troligtvis det enklaste sättet att komma i kontakt med en privatperson eller ett företag så prata på! På Twitter finns det inga trösklar till nya relationer och konversationen är nästan det viktigaste för att komma igång – även om du kanske bara vill iaktta i början!
Direct Message (DM)
DM är en privat tweet som du kan skicka till någon som följer dig och för att kunna få svar måste du följa tillbaka. Det kan vara bra att ha men poängen är ju att allt som skrivs ska vara öppet. När du har fått ett nytt meddelande lyser det blått uppe till höger vid ikonen som ser ut som ett huvud, klicka dig in på Direct Messages för att läsa! (Bli inte förvånad om dina lästa meddelanden dyker upp som olästa igen, det är en evighetsbugg!)
Hashtag (eller vad betyder #)
En hashtag samlar alla tweets som pratar om samma sak i en klickbar kategori om man använder # innan ordet, till exempel bokmässan – #bokmassan. (Det är fortfarande lite vanskligt med å, ä och ö i vissa klienter så byt ut de bokstäverna för säkerhets skull mot a och o.) Så fort du taggar, hashtaggar, något blir det klickbart och sökbart och om du klickar på ett sådant ord, testa!, så kommer du till en feed där de bara pratas om just det ämnet. Du kan skapa egna tags (teman) eller haka på andras! Det kan röra sig om allt från himmel till jord, allvarliga ämnen eller bara på skoj.
På fredagar används ofta #ff #ffse som betyder Follow Friday, eller Följar Fredag på svenska, där ”se” står för Sverige och svenska twittrare. Där kan du hålla utkik om du ser någon som får beröm och glöm inte att själv lyfta upp de du gillar. Twitter handlar mycket om att ge kärlek för att få kärlek. Missa inte heller #nyttjobb om du söker jobb eller letar efter duktigt folk och testa att skapa ett eget tema, det är roligt!
Listor
För att få översikt över de du följer kan du dela in dem i grupper genom att skapa listor. Klicka på den personen som du vill ska vara med i en särskild lista så att du kommer till dennes profil. Där ser du en ikon som ser ut som en liten person, klicka på den och välj Add or Remove from lists. Där kan du skapa en ny lista så fort du valt ut någon att lägga till!
Favoriter
Om du gillar en tweet eller inte har tid att klicka på länken som verkar spännande kan du stjärnmärka den som favorit. Då sparas den under Favoriter och du kan gå tillbaka senare för att läsa det du var intresserad av eller bara minnas något fint som har skrivits. Det du stjärnmärker är synligt för alla.
Vad gör man?
Efter att du har startat kontot, skrivit bion och laddat upp en avatar börjar det roliga! Du kanske har hört talas om någon på Twitter som du tycker verkar intressant eller vet att en viss kändis du gillar har ett konto? Det går att söka på personer (politiker, författare, artister, skådespelare, programledare osv) men de riktiga guldklimparna kommer du stöta på av en slump. Lägg till genom att klicka Follow. Hur många du väljer att följa är såklart individuellt så testa dig fram. (För mig är runt 130 stycken lagom men de flesta följer fler.)
Följa (Following)
Följ de som du tycker verkar intressanta, de som är roliga, de som bjuder på smarta länkar, de som är positiva. Twitter är bra på att ge förslag på vilka du ska följa och du kan även söka efter specifika ord för att hitta folk med gemensamma intressen eller yrke. Om du gillar hur en person skriver kan du kika igenom vilka hon eller han följer för att få inspiration. Missa inte heller Similar to You och Who to Follow (klicka på Discover).
Bli följd (Followers)
Skriv intressant/roligt/bjud på smarta länkar/ha din egen stil så ordnar det sig. Du behöver inte jobba med något särskilt för att passa in, alla är välkomna på Twitter och det viktigaste är att vara sig själv. Det kanske inte droppar in så många följare de första veckorna men ta kontakt med de du följer så följer de eventuellt tillbaka och prova med lite olika knep. Har du något specialintresse? Skriv om det! Bjud gärna på eget material i form av bilder, blogginlägg, videos osv.
Avfölj (Unfollow)
Var inte rädd för att ta bort någon som du inte tycker bidrar till din feed. Om det är någon som uppdaterar för mycket (spammar), jämt är bitter eller sur, skriver om saker som du inte tycker om eller står för är det bara att trycka på Unfollow. Du bestämmer själv vilka du vill följa och det är viktigt att du känner myset. Kom ihåg att Twitter har svängdörrar!
Uppdatera
Uppdatera regelbundet och om du glömmer i början, se till att bokmärka Twitter eller öppna den klient som du använder samtidigt som webbläsaren, så att du lättare kommer ihåg att gå in och kika. Givetvis är mobilen ett säkert kort in i beroendet!
Statistik
Du kan mäta väldigt mycket på Twitter via olika verktyg. Hur ofta twittrar du? Hur ser din följarstatistik ut? Vilka hashtags används flitigt? Jag gillar till exempel TweetStats, TwitterCounter och ReTweet. Twitter har en hel uppsjö av användare som utvecklar egna verktyg och du kan enkelt hitta de som passar dina behov genom att googla.
Vad betyder allt?
Home
När du klickar på Twitter-ikonen får du upp din feed till höger och info till vänster, du är nu på startsidan dvs Home. Högst upp står det Home/Connect/Discover. Trending Topics är de ämnen som flest pratar om. För att något ska bli trending gäller det att 40 personer pratar om samma sak samtidigt. Klicka gärna på ikonen som ser ut som ett huvud för att hitta mer info! För att komma till din profil klickar du på ditt namn!
Profile
Under Profile har du all din information samlad och när någon söker på ditt namn så är det den sidan de ser. Lättast är att leta sig fram och göra sig hemmastadd med alla flikar och namn. Klicka på Edit your Profile för att komma till inställningar!
Varför använder man Twitter?
Det finns flera anledningar! Du kan själv styra vilken typ av nyheter du vill ha beroende på vilka du följer, snabbt få information om det som intresserar dig, få underhållning från lustigkurrar som lockar sina följare att skratta, få nya vänner som du säkert kommer träffa i verkliga livet, utöka ditt nätverk inom den bransch där du själv är aktiv, få hjälp och tips när du söker jobb mm osv. Om du ställer en fråga är chansen stor att någon eller några på Twitter svarar och det är ju så mycket trevligare än att googla!
Twitter är dessutom perfekt för personlig marknadsföring så representera dig själv, tänk på att allt du skriver är sökbart och var medveten om att din mamma förr eller senare kommer få se vad du skriver. Var vänlig, hjälpsam och sympatisk, det kommer man otroligt långt på.
Tweetup
En tweetup är en träff mellan twittrare som ofta uppstår spontant mellan folk som gillar varandra och vill ses på riktigt. Det kan vara en mindre, oplanerad, grupp som ses någon gång då och då eller ett större gäng som fått anmäla intresse långt i förväg.
Klienter
Exempel
Hootsuite, TweetDeck och Seesmic.
Flera konton
Om du har flera konton, till exempel ett privat och ett på jobbet, är det skönt att ta hjälp av en klient som underlättar att hålla isär dem. Då kan du välja om det du postar skickas från ditt konto eller från ditt jobbkonto (se de olika klienterna för detaljer).
Mobil
Jag har en iPhone och där använder jag Twitters egna app och den är jag faktiskt väldigt nöjd med men det finns mängder att välja mellan! Fråga om råd på Twitter!
Nedan en klassisk fail whale, när Twitter har problem på sin sida!
Företag
Twittra åt företag
Oberoende av vilket företag du jobbar åt och vilken strategi ni har där så är det viktigt att tänka på vilken typ av uppdateringar följarna vill ha. Var öppen för en dialog och hör av dig till de som nämner företagsnamnet. I bland annat TweetDeck kan du lägga till en kolumn med ett utvalt sökord, till exempel IKEA. Så fort någon nämner IKEA så dyker det upp i flödet och du får på så sätt en bra överblick av vad som sägs om företaget. Om det är negativt är det perfekt att snabbt kunna hjälpa den kunden med lite utmärkt service.
Tänk på att om du vill skicka DM till en kund så måste båda följa varandra. Var personlig men professionell, bjud på länkar som har med din bransch att göra, hitta på tävlingar och erbjudanden som enbart gäller för Twitter-följare osv.
Bädda in Twitter-feeden på er hemsida och uppmuntra era kunder att följa er på Twitter via era andra sociala medier, utskick och nyhetsbrev. Har ni en butik kan ni informera där om att ni finns på Twitter genom ett klistermärke vid kassan eller i fönstret till exempel. Glöm inte heller mailsignaturen!
Företag på Twitter
Svenska företag finns det gott om och det kan vara smart att följa andra för att se hur de jobbar, även om ni inte säljer eller marknadsför liknande produkter eller tjänster i vanliga fall. Skapa en lista för företag så att du enkelt kan få en överblick. Här finns en sammanfattning av svenska företag på Twitter, kika igenom om det är några som känns extra intressanta.
Bilder och videos
Twitter.com har ett eget verktyg som gör att du kan ladda upp bilder men det finns flera gratis verktyg som du också kan använda dig av. Instagram är ju min stora kärlek! Du kopplar ditt Twitter-konto till valfri klient och skriver sen din tweet i fältet under bilden. Glöm inte eventuell hashtag!
Twitpic
En av de vanligaste bildklienterna som publicerar dina bilder. De dyker upp i din vanliga feed men bilderna samt bildtexterna sparas i en egen feed på Twitpic.com och du ser enkelt hur många som har tittat på bilden.
yFrog
Fungerar precis som Twitpic. Om du använder TweetDeck eller Twitter i mobilen får du välja om du vill att bilderna ska publiceras på Twitpic eller yFrog. Tips! Se till att samla alla bilder på samma sida!
Twitvid
Om du vill visa en video för dina följare rekommenderar jag Twitvid där du på samma sätt som bildklienterna laddar upp din video, skriver en beskrivning, postar videon till dina följare och kan se statistik på hur många som har kollat. Givetvis sparas alla videos och du kan även bädda in dessa på en hemsida eller blogg.
Du kan även länka videos från YouTube eller Vimeo, använd bit.ly!
Bambuser
Om du livesänder med Bambuser går det att koppla ditt Twitter-konto så att det du sänder publiceras direkt i din feed.
Dela med dig!
Det du skriver på Facebook kan även postas samtidigt på Twitter och tvärtom, från Twitter till Facebook. (Du kan även välja att bara posta det till Facebook som du märkt #fb om du väljer det alternativet.)
Blogg eller hemsida
Under Profile/Edit profile/Resources på Twitter.com hittar du flera smarta alternativ för att visa upp dina tweet, använd det som passar dig bäst. Jag har en widget på hemsidan som visar mina senaste tweets (det går att välja storlek, färger, antal tweets, mentions eller inte, osv) men du kan även lägga till en tweet button längst ner efter alla inlägg så att dina läsare enkelt kan twittra om det du skrivit.
Flickr
Använder du Flickr kan du posta dina bilder direkt till Twitter. Gå in på You/Your profile/Sharing & Extending/Your blogs (edit)/Add another blog och välj Twitter. (Twitter räknas ju som en microblogg.)
Avslutningsvis!
Viktigast av allt är att ha roligt och att våga fråga om du undrar något! Jag heter rockspindeln på Twitter och du får gärna höra av dig om du undrar något. Glöm inte @! Jag har en kategori här på bloggen som heter just Twitter och där finns det mer tips och knep. Om du tycker att något saknas lägger jag gärna till det, skriv en kommentar nedan så fixar jag det.
Hoppas att du har lärt dig något nytt! Jag bifogar mina kortare guider också! Lycka till!
Del 1. Folk att följa
Del 2. Vad betyder alla konstiga tecken?
Del 3. Vilka hjälpmedel behöver man?
Del 4. Sök jobb via sociala medier
